Ситуация | Размер пошлины |
Стоимость заказа превышает 200 евро | 15% от суммы превышения |
Вес посылки более 31 кг | 2 евро за каждый кг сверх лимита |
Товары подлежащие обязательному лицензированию | Индивидуальный расчет |
- Войдите в свой аккаунт на сайте Ozon
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Найдите заказ, требующий оплаты пошлины
- Нажмите "Оплатить пошлину"
- Выберите удобный способ платежа
- Откройте мобильное приложение Ozon
- Перейдите в "Мои заказы"
- Выберите соответствующий заказ
- Следуйте инструкциям для оплаты
- Получите уведомление о необходимости оплаты
- Используйте ссылку в уведомлении для перехода к платежу
- Выберите подходящую платежную систему
- Подтвердите оплату
Метод оплаты | Комиссия |
Банковская карта | 0% |
Сбербанк Онлайн | 0% |
Тинькофф | 0% |
QIWI Кошелек | 1-2% |
- Оплатить пошлину необходимо в течение 10 дней
- После оплаты доставка возобновляется в течение 1-3 дней
- При просрочке заказ может быть возвращен отправителю
- Сохраните чек или подтверждение оплаты
- Проверьте статус заказа в личном кабинете
- Дождитесь уведомления о возобновлении доставки
- При проблемах обратитесь в поддержку Ozon
Ситуация | Условия возврата |
Отмена заказа | Автоматический возврат в течение 10 дней |
Ошибочная оплата | Обращение в поддержку с подтверждением |
Оплата таможенной пошлины на Ozon - простой процесс, доступный через различные каналы. Важно своевременно произвести платеж и сохранить подтверждение оплаты до получения заказа.