Альфа-Банк предоставляет клиентам возможность управлять уведомлениями о банковских операциях и сервисных сообщениями. Вы можете настроить получение оповещений по SMS, email и push-уведомлениям.
Содержание
Альфа-Банк предоставляет клиентам возможность управлять уведомлениями о банковских операциях и сервисных сообщениями. Вы можете настроить получение оповещений по SMS, email и push-уведомлениям.
Способы отключения уведомлений
- Через мобильное приложение "Альфа-Мобайл"
- В интернет-банке "Альфа-Клик"
- По звонку в контактный центр
- В отделении банка
Отключение уведомлений в приложении "Альфа-Мобайл"
- Откройте приложение и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Настройки"
- Выберите "Уведомления"
- Отключите ненужные типы оповещений
- Сохраните изменения
Отмена уведомлений через интернет-банк
- Войдите в личный кабинет на сайте online.alfabank.ru
- Перейдите в раздел "Настройки"
- Выберите "Управление уведомлениями"
- Снимите галочки с нежелательных оповещений
- Подтвердите изменения
Какие уведомления можно отключить
| SMS о транзакциях | Оповещения о всех операциях по карте |
| Рекламные сообщения | Информация об акциях и предложениях |
| Push-уведомления | Оповещения в мобильном приложении |
| Email-рассылка | Новости банка и отчеты |
Важная информация
- Некоторые важные уведомления отключить невозможно
- Изменения вступают в силу в течение 24 часов
- Для полного отключения SMS может потребоваться звонок в контактный центр
- Рекомендуется оставить включенными уведомления о подозрительных операциях
Техническая поддержка
Если у вас возникли сложности с отключением уведомлений, вы можете обратиться в службу поддержки Альфа-Банка по телефону, указанному на официальном сайте, или через онлайн-чат в мобильном приложении.
