При совершении платежа через QR-код покупатель имеет право получить электронный или бумажный чек. Рассмотрим способы получения и проверки кассового чека после такой оплаты.
Содержание
При совершении платежа через QR-код покупатель имеет право получить электронный или бумажный чек. Рассмотрим способы получения и проверки кассового чека после такой оплаты.
Способы получения чека после оплаты QR-кодом
| Автоматическая отправка | Чек приходит на email или телефон, указанный при оплате |
| Через банковское приложение | В истории операций доступен электронный чек |
| По запросу продавца | Можно попросить бумажный чек на кассе |
Пошаговая инструкция получения электронного чека
При использовании банковского приложения
- Откройте приложение банка, через который совершали оплату
- Перейдите в раздел "История операций" или "Платежи"
- Найдите нужную транзакцию по дате и сумме
- Нажмите "Подробнее" или "Детали операции"
- Выберите "Получить чек" или "Показать чек"
Если чек не пришел автоматически
- Проверьте папку "Спам" в электронной почте
- Убедитесь в правильности указанного номера телефона
- Обратитесь к продавцу для повторной отправки чека
- Проверьте настройки уведомлений в банковском приложении
Как проверить подлинность электронного чека
| Проверка ФН | Федеральный номер чека должен соответствовать данным ФНС |
| Проверка ФП | Фискальный признак документа уникален для каждой операции |
| Сайт ФНС | Проверка чека через сервис nalog.ru |
Важная информация в чеке
- Наименование продавца и ИНН
- Дата и время операции
- Сумма платежа
- Фискальные данные (ФН, ФП, ФД)
- Номер смены и кассового аппарата
Сохранение электронных чеков позволяет легко вернуть товар или подтвердить факт оплаты. При отсутствии чека можно запросить его повторную отправку или распечатку у продавца в течение 30 дней с момента покупки.
