Приложение КИОН (Кино и Онлайн) от МТС предоставляет доступ к фильмам и сериалам, но если вы хотите отключить эту услугу, существует несколько способов сделать это самостоятельно.
Содержание
Приложение КИОН (Кино и Онлайн) от МТС предоставляет доступ к фильмам и сериалам, но если вы хотите отключить эту услугу, существует несколько способов сделать это самостоятельно.
Способы отключения приложения КИОН
1. Через личный кабинет МТС
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте my.mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги и сервисы"
- Найдите подписку КИОН в списке активных услуг
- Нажмите кнопку "Отключить"
- Подтвердите отключение услуги
2. Через мобильное приложение "Мой МТС"
- Откройте приложение на своем устройстве
- Перейдите в раздел "Мои услуги"
- Найдите подписку КИОН
- Выберите опцию "Отключить услугу"
- Подтвердите действие
3. Через USSD-команды
Действие | Команда |
Проверить статус подписки | *152*3# |
Отключить подписку | *152*2# |
Дополнительные способы отключения
1. Через SMS
Отправьте сообщение с текстом "СТОП" на номер 7715 для отмены подписки.
2. Через службу поддержки
- Позвоните по номеру 0890 с телефона МТС
- Выберите соответствующий пункт меню
- Попросите оператора отключить подписку КИОН
Что проверить после отключения
- Убедитесь, что подписка действительно отключена (проверьте в личном кабинете)
- Проверьте, не списываются ли средства за услугу в следующем расчетном периоде
- При необходимости удалите приложение КИОН с устройства
Важная информация
Отключение подписки не возвращает уже списанные средства, но предотвращает дальнейшие списания. Если у вас остались неиспользованные дни подписки, они будут активны до конца оплаченного периода.
Если у вас возникли сложности с отключением услуги, рекомендуется обратиться в службу поддержки МТС для получения персональной консультации.