Отключение платной подписки на Mail.ru Облако позволяет прекратить автоматическое списание средств за дополнительные услуги сервиса. Рассмотрим процедуру отмены подписки.
Содержание
Способы отключения подписки
- Через веб-версию сервиса
- В мобильном приложении
- Через платежную систему
Пошаговая инструкция через веб-версию
| Шаг 1 | Авторизуйтесь в аккаунте Mail.ru |
| Шаг 2 | Перейдите в раздел "Облако" |
| Шаг 3 | Откройте "Настройки" → "Тарифы" |
| Шаг 4 | Найдите активную подписку и нажмите "Отменить" |
| Шаг 5 | Подтвердите отмену в появившемся окне |
Отмена через мобильное приложение
- Откройте приложение Mail.ru Облако
- Перейдите в профиль → "Тарифный план"
- Выберите "Управление подпиской"
- Нажмите "Отменить подписку"
- Подтвердите действие
Что происходит после отмены
| Действие | Последствие |
| Прекращение платежей | Следующее списание не произойдет |
| Доступ к функциям | Сохраняется до конца оплаченного периода |
| Хранение файлов | Файлы остаются, но могут превысить лимит бесплатного тарифа |
Важная информация
- Отмена возможна только для будущих платежей
- Возврат средств за текущий период не предусмотрен
- Рекомендуется сохранить резервные копии файлов
- При проблемах обращайтесь в поддержку support@mail.ru
После отмены подписки аккаунт автоматически перейдет на бесплатный тариф с базовым объемом хранилища 8 ГБ.
