Отключение платной подписки на Mail.ru Облако позволяет прекратить автоматическое списание средств за дополнительные услуги сервиса. Рассмотрим процедуру отмены подписки.
Содержание
Отключение платной подписки на Mail.ru Облако позволяет прекратить автоматическое списание средств за дополнительные услуги сервиса. Рассмотрим процедуру отмены подписки.
Способы отключения подписки
- Через веб-версию сервиса
- В мобильном приложении
- Через платежную систему
Пошаговая инструкция через веб-версию
| Шаг 1 | Авторизуйтесь в аккаунте Mail.ru |
| Шаг 2 | Перейдите в раздел "Облако" |
| Шаг 3 | Откройте "Настройки" → "Тарифы" |
| Шаг 4 | Найдите активную подписку и нажмите "Отменить" |
| Шаг 5 | Подтвердите отмену в появившемся окне |
Отмена через мобильное приложение
- Откройте приложение Mail.ru Облако
- Перейдите в профиль → "Тарифный план"
- Выберите "Управление подпиской"
- Нажмите "Отменить подписку"
- Подтвердите действие
Что происходит после отмены
| Действие | Последствие |
| Прекращение платежей | Следующее списание не произойдет |
| Доступ к функциям | Сохраняется до конца оплаченного периода |
| Хранение файлов | Файлы остаются, но могут превысить лимит бесплатного тарифа |
Важная информация
- Отмена возможна только для будущих платежей
- Возврат средств за текущий период не предусмотрен
- Рекомендуется сохранить резервные копии файлов
- При проблемах обращайтесь в поддержку support@mail.ru
После отмены подписки аккаунт автоматически перейдет на бесплатный тариф с базовым объемом хранилища 8 ГБ.
