Если вам нужно прекратить списания за подписки Яндекс.Плюс, Музыку или другие сервисы Яндекса с карты Тинькофф, воспользуйтесь этой инструкцией.
Содержание
Если вам нужно прекратить списания за подписки Яндекс.Плюс, Музыку или другие сервисы Яндекса с карты Тинькофф, воспользуйтесь этой инструкцией.
Способы отключения подписок Яндекса
Через приложение Яндекс | Официальный способ отмены подписки |
Через личный кабинет Тинькофф | Блокировка регулярных платежей |
Через службу поддержки | Если не получается отключить самостоятельно |
Отключение через приложение Яндекс
Для Яндекс.Плюс и других подписок
- Откройте приложение Яндекс
- Перейдите в раздел "Подписки"
- Найдите активную подписку
- Выберите "Управление подпиской"
- Нажмите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
Для автоплатежей в Яндекс.Такси
- Откройте приложение Яндекс.Такси
- Перейдите в "Платежи"
- Выберите "Автоплатежи"
- Отключите автопополнение
Отключение через Тинькофф
В мобильном приложении
- Откройте приложение Тинькофф
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите "Регулярные платежи"
- Найдите платежи Яндексу
- Нажмите "Отменить подписку"
Блокировка платежей
- В настройках карты выберите "Лимиты"
- Установите запрет на списания Яндекс
- Или временно заблокируйте карту
Что делать если списания продолжаются
Проблема | Решение |
Яндекс продолжает списывать | Напишите в поддержку Яндекса |
Не нашли подписку | Проверьте все подключенные сервисы Яндекса |
Нужен возврат средств | Обратитесь в обе службы поддержки |
Рекомендации по безопасности
- Проверяйте все сервисы Яндекса при отмене
- Сохраняйте подтверждения отмены подписки
- Используйте виртуальную карту для подписок
- Регулярно проверяйте выписки по карте