Как связаться с Авито

Основные способы связи с поддержкой Авито

Как написать в поддержку через сайт

1. Зайдите на официальный сайт avito.ru
2. Прокрутите страницу вниз и найдите раздел "Помощь"
3. Выберите категорию вашего вопроса
4. Нажмите "Связаться с нами"
5. Заполните форму обратной связи
6. Укажите email для ответа
7. Отправьте обращение

Какие данные нужно указать

• Номер объявления (если вопрос связан с конкретным товаром)
• Электронную почту, привязанную к аккаунту
• Подробное описание проблемы
• Скриншоты или доказательства (при необходимости)

Телефон горячей линии Авито

Связь через мобильное приложение

1. Откройте приложение Авито
2. Перейдите в раздел "Профиль"
3. Выберите "Помощь"
4. Найдите нужную категорию
5. Нажмите "Написать в поддержку"
6. Опишите проблему и отправьте сообщение

Среднее время ответа

Ответ от службы поддержки обычно приходит в течение 24 часов. В сложных случаях рассмотрение может занять до 3 рабочих дней.

Электронная почта для обращений

• Для общих вопросов: support@avito.ru
• Для жалоб: abuse@avito.ru
• Для сотрудничества: biz@avito.ru
• Для СМИ: press@avito.ru

Частые вопросы и решения

Социальные сети Авито

Официальные страницы Авито в социальных сетях также могут быть полезны для получения информации:

• ВКонтакте: vk.com/avito
• Telegram: t.me/avito_ru
• Одноклассники: ok.ru/avito