Оператор связи Yota предоставляет несколько способов связи со службой поддержки для решения различных вопросов. Рассмотрим все доступные варианты.
Содержание
Оператор связи Yota предоставляет несколько способов связи со службой поддержки для решения различных вопросов. Рассмотрим все доступные варианты.
Основные способы звонка в Yota
- С мобильного телефона:
- Наберите 88005554949 (бесплатно по России)
- Для звонка из-за границы: +749599554949
- С мобильного Yota: 0990 (бесплатно)
- С городского телефона:
- 8-800-555-49-49 (бесплатно)
- Для Москвы: 495-995-49-49
График работы службы поддержки
| Дни недели | Часы работы |
| Понедельник-пятница | 8:00-22:00 |
| Суббота-воскресенье | 9:00-21:00 |
Альтернативные способы связи
- Онлайн-чат в личном кабинете на сайте yota.ru
- Электронная почта: support@yota.ru
- Обращение через мобильное приложение "Мой Yota"
- Социальные сети (ВКонтакте, Telegram)
При звонке в поддержку Yota приготовьте номер телефона и паспортные данные для идентификации. Для ускорения решения вопроса заранее сформулируйте суть проблемы.
В зависимости от вида вопроса вас могут соединить с соответствующим специалистом: техническая поддержка, вопросы биллинга, продажи услуг или отдел по работе с клиентами.
