Оператор связи Yota предоставляет несколько способов связи со службой поддержки для решения различных вопросов. Рассмотрим все доступные варианты.
Содержание
Основные способы звонка в Yota
- С мобильного телефона:
- Наберите 88005554949 (бесплатно по России)
- Для звонка из-за границы: +749599554949
- С мобильного Yota: 0990 (бесплатно)
- С городского телефона:
- 8-800-555-49-49 (бесплатно)
- Для Москвы: 495-995-49-49
График работы службы поддержки
| Дни недели | Часы работы |
| Понедельник-пятница | 8:00-22:00 |
| Суббота-воскресенье | 9:00-21:00 |
Альтернативные способы связи
- Онлайн-чат в личном кабинете на сайте yota.ru
- Электронная почта: support@yota.ru
- Обращение через мобильное приложение "Мой Yota"
- Социальные сети (ВКонтакте, Telegram)
При звонке в поддержку Yota приготовьте номер телефона и паспортные данные для идентификации. Для ускорения решения вопроса заранее сформулируйте суть проблемы.
В зависимости от вида вопроса вас могут соединить с соответствующим специалистом: техническая поддержка, вопросы биллинга, продажи услуг или отдел по работе с клиентами.
