Возврат подарочной карты сети Спортмастер возможен при соблюдении определенных условий, установленных законодательством и правилами компании. Рассмотрим процедуру возврата и основные требования.
Содержание
Возврат подарочной карты сети Спортмастер возможен при соблюдении определенных условий, установленных законодательством и правилами компании. Рассмотрим процедуру возврата и основные требования.
Условия возврата подарочной карты
| Ситуация | Возможность возврата |
| Карта не использована | Возврат возможен |
| Частично использована | Возврат остатка средств |
| Истек срок действия | Возврат невозможен |
Пошаговая инструкция по возврату
1. Подготовка документов
- Сама подарочная карта
- Чек о покупке (оригинал или копия)
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность
- Заявление на возврат (заполняется на месте)
2. Обращение в магазин
- Найдите магазин Спортмастер, где была приобретена карта
- Обратитесь к администратору или в службу клиентской поддержки
- Предоставьте карту и документы
- Заполните заявление на возврат
- Получите деньги тем же способом, которым была оплачена карта
Сроки и способы возврата средств
| Способ оплаты карты | Способ возврата | Сроки |
| Наличные | Наличными в кассе | В день обращения |
| Банковская карта | На карту покупателя | 3-10 рабочих дней |
| Электронный платеж | На счет отправителя | 5-14 рабочих дней |
Важная информация
- Возврат возможен в течение 14 дней с момента покупки
- При отсутствии чека можно предоставить другие доказательства покупки
- Комиссия за обслуживание карты не возвращается
- Активированные карты возврату не подлежат
Если в возврате отказано
- Запросите письменный отказ с указанием причины
- Обратитесь в центральный офис компании
- Направьте претензию через сайт Спортмастер
- При необходимости обратитесь в Роспотребнадзор
Правильно оформленный возврат подарочной карты Спортмастер позволит вам вернуть потраченные средства в полном объеме при соблюдении всех условий.
