После покупки авиабилета Аэрофлота у пассажиров часто возникает необходимость найти его для проверки данных или распечатки. Рассмотрим все способы поиска электронного билета.
Содержание
После покупки авиабилета Аэрофлота у пассажиров часто возникает необходимость найти его для проверки данных или распечатки. Рассмотрим все способы поиска электронного билета.
Основные способы найти билет
- Через личный кабинет на сайте Аэрофлота
- По номеру брони или билета
- Через мобильное приложение
- По электронной почте
- В контакт-центре авиакомпании
1. Поиск через личный кабинет
- Зайдите на официальный сайт Аэрофлота
- Авторизуйтесь в личном кабинете (введите логин и пароль)
- Перейдите в раздел "Мои бронирования"
- Найдите нужный билет в списке активных броней
- Откройте детали бронирования для просмотра или печати
2. Поиск по номеру брони или билета
Где найти номер | Формат номера |
В письме от Аэрофлота | Бронь: 6 символов (буквы и цифры) |
В смс-подтверждении | Билет: 13 цифр (начинается с 555) |
Для поиска:
- На сайте выберите "Управление бронированием"
- Введите номер брони и фамилию пассажира
- Нажмите "Найти бронирование"
3. Поиск через мобильное приложение
- Скачайте официальное приложение "Аэрофлот"
- Войдите в свой аккаунт
- Откройте раздел "Мои поездки"
- Выберите нужное бронирование
- Сохраните электронный билет в телефоне
Если билет не находится
При возникновении проблем:
- Проверьте правильность ввода данных (особенно фамилию)
- Убедитесь, что билет оформлен именно в Аэрофлот (не через агрегатор)
- Проверьте папку "Спам" в электронной почте
- Обратитесь в контакт-центр: +7 (495) 223-5555
Важная информация
Срок хранения брони | До 3 лет в личном кабинете |
Обязательные данные для поиска | Фамилия латинскими буквами как в билете |
Электронный билет | Имеет такую же силу, как бумажный |
Все купленные билеты Аэрофлота хранятся в электронной системе и доступны для просмотра при правильном вводе данных. Рекомендуется сохранять подтверждение покупки до завершения поездки.