Поиск совершенных операций в Промсвязьбанке позволяет отслеживать платежи и проверять их статус. Рассмотрим все способы поиска операций в сервисах ПСБ.
Содержание
Способы поиска операций
| Мобильное приложение | Через "ПСБ Онлайн" |
| Интернет-банк | На сайте psbank.ru |
| История операций | В личном кабинете |
| Поиск по параметрам | Фильтрация по дате, сумме, получателю |
1. Поиск в мобильном приложении
Пошаговая инструкция:
- Откройте приложение "ПСБ Онлайн"
- Авторизуйтесь с помощью пароля или биометрии
- Перейдите в раздел "История операций"
- Используйте фильтры:
- По дате (диапазон)
- По типу операции
- По сумме
- По контрагенту
- Найдите нужную операцию в списке
- Нажмите для просмотра деталей
2. Поиск в интернет-банке
| Шаг 1 | Войдите в личный кабинет на psbank.ru |
| Шаг 2 | Откройте раздел "Карты и счета" |
| Шаг 3 | Выберите нужный продукт |
| Шаг 4 | Нажмите "История операций" |
| Шаг 5 | Используйте расширенный поиск |
3. Поиск по реквизитам
- Введите в поисковую строку:
- Номер операции
- Сумму платежа
- Назначение платежа
- Дату выполнения
- Просмотрите результаты поиска
- Откройте детали операции
Детали операции
| Статус | Исполнена/В обработке/Отклонена |
| Дата и время | Точные параметры выполнения |
| Сумма | С учетом комиссии |
| Получатель | Реквизиты контрагента |
| Номер операции | Уникальный идентификатор |
Рекомендации по поиску
- Сохраняйте номера операций для важных платежей
- Используйте фильтры для сужения поиска
- Проверяйте разные периоды, если операция не находится
- Экспортируйте историю операций для детального анализа
Что делать если операция не найдена
- Проверьте правильность введенных параметров
- Расширьте диапазон дат поиска
- Убедитесь, что операция была выполнена
- Обратитесь в поддержку ПСБ с деталями платежа
Для получения официальной выписки по операциям можно сформировать документ в разделе "Выписки" личного кабинета.
