Номер посылки СДЭК - это уникальный идентификатор, позволяющий отслеживать отправление на всех этапах доставки. Рассмотрим основные способы поиска этого номера.
Содержание
Номер посылки СДЭК - это уникальный идентификатор, позволяющий отслеживать отправление на всех этапах доставки. Рассмотрим основные способы поиска этого номера.
Где искать номер посылки СДЭК
1. В электронных документах
- Чек или квитанция об оплате заказа
- Электронное письмо от интернет-магазина с подтверждением отправки
- SMS-уведомление от продавца или службы доставки
- Личный кабинет на сайте магазина в разделе "Мои заказы"
2. На упаковке
Если посылка уже прибыла в пункт выдачи, номер можно найти:
- На транспортной накладной
- На штрих-коде или стикере СДЭК
- В смс-уведомлении о готовности заказа к выдаче
Формат номера посылки СДЭК
| Тип номера | Пример | Где используется |
| Трекинг-номер | AB123456789CD | Международные отправления |
| Внутренний номер | 1234567890 | Отправления по России |
Что делать, если номер утерян
1. Обратиться к отправителю
Свяжитесь с магазином или отправителем, который может предоставить номер посылки.
2. Проверить электронную почту
Поищите письма с темами: "Ваш заказ отправлен", "Трек-номер посылки".
3. Позвонить в СДЭК
При наличии данных об отправителе и получателе оператор может помочь найти посылку.
Как отследить посылку по номеру
- Перейдите на официальный сайт СДЭК
- Введите номер посылки в поле отслеживания
- Нажмите кнопку "Отследить"
- Просмотрите информацию о текущем статусе
Частые вопросы
Сколько цифр в номере посылки СДЭК?
Внутренние номера содержат 10-14 цифр, международные - буквенно-цифровые комбинации.
Можно ли найти посылку без номера?
Да, по номеру телефона получателя в некоторых пунктах выдачи.
Почему номер не определяется в системе?
Возможно, посылка еще не принята курьером или прошло менее 2 часов с момента оформления.
