Программа лояльности «СберСпасибо» сохраняет полную историю начислений и списаний баллов. Рассмотрим способы просмотра истории операций.
Содержание
Программа лояльности «СберСпасибо» сохраняет полную историю начислений и списаний баллов. Рассмотрим способы просмотра истории операций.
1. Способы проверки истории
Метод проверки | Доступные данные | Период хранения |
Мобильное приложение | Полная история с детализацией | 3 года |
СберБанк Онлайн | Начисления и списания | 3 года |
SMS-запрос | Последние 5 операций | 1 месяц |
2. Пошаговая инструкция
В мобильном приложении
- Откройте приложение СберБанк
- Перейдите в раздел «СберСпасибо»
- Нажмите «История операций»
- Используйте фильтры по дате или типу операции
- Для деталей нажмите на нужную запись
В веб-версии СберБанк Онлайн
- Авторизуйтесь на сайте online.sberbank.ru
- Откройте раздел «СберСпасибо»
- Выберите «История начислений»
- Задайте период для просмотра
- Экспортируйте данные при необходимости
3. Какие данные доступны
- Дата и время операции
- Сумма начисления/списания
- Остаток баллов после операции
- Наименование партнера или категория
- Статус выполнения операции
4. Фильтрация истории
- По дате (от и до)
- По типу операции (начисление/списание)
- По категориям (еда, транспорт, связь)
- По сумме (диапазон значений)
5. Решение проблем
- Не отображаются операции: проверьте период и фильтры
- Нет доступа к истории: обновите приложение
- Ошибка при загрузке: проверьте интернет-соединение
- Неверные данные: обратитесь в поддержку
6. Дополнительные возможности
- Экспорт истории в формате PDF
- Сортировка по сумме или дате
- Поиск по названию партнера
- Просмотр актуального курса баллов
Регулярная проверка истории операций помогает контролировать расход баллов и планировать их дальнейшее использование.