Программа лояльности «СберСпасибо» сохраняет полную историю начислений и списаний баллов. Рассмотрим способы просмотра истории операций.

Содержание

Программа лояльности «СберСпасибо» сохраняет полную историю начислений и списаний баллов. Рассмотрим способы просмотра истории операций.

1. Способы проверки истории

Метод проверкиДоступные данныеПериод хранения
Мобильное приложениеПолная история с детализацией3 года
СберБанк ОнлайнНачисления и списания3 года
SMS-запросПоследние 5 операций1 месяц

2. Пошаговая инструкция

В мобильном приложении

  1. Откройте приложение СберБанк
  2. Перейдите в раздел «СберСпасибо»
  3. Нажмите «История операций»
  4. Используйте фильтры по дате или типу операции
  5. Для деталей нажмите на нужную запись

В веб-версии СберБанк Онлайн

  1. Авторизуйтесь на сайте online.sberbank.ru
  2. Откройте раздел «СберСпасибо»
  3. Выберите «История начислений»
  4. Задайте период для просмотра
  5. Экспортируйте данные при необходимости

3. Какие данные доступны

  • Дата и время операции
  • Сумма начисления/списания
  • Остаток баллов после операции
  • Наименование партнера или категория
  • Статус выполнения операции

4. Фильтрация истории

  • По дате (от и до)
  • По типу операции (начисление/списание)
  • По категориям (еда, транспорт, связь)
  • По сумме (диапазон значений)

5. Решение проблем

  • Не отображаются операции: проверьте период и фильтры
  • Нет доступа к истории: обновите приложение
  • Ошибка при загрузке: проверьте интернет-соединение
  • Неверные данные: обратитесь в поддержку

6. Дополнительные возможности

  • Экспорт истории в формате PDF
  • Сортировка по сумме или дате
  • Поиск по названию партнера
  • Просмотр актуального курса баллов

Регулярная проверка истории операций помогает контролировать расход баллов и планировать их дальнейшее использование.

Другие статьи

Заставили взять кредит: что делать и как защитить свои права и прочее