Как работает СДЭК в новогодние праздники

График работы СДЭК в праздничные дни

Особенности доставки в праздники

1. Сроки доставки

• Увеличение стандартных сроков доставки на 2-5 дней
• Приоритетная обработка срочных заказов
• Возможность задержек из-за повышенной нагрузки

2. Работа пунктов выдачи

• Часть пунктов выдачи работает по сокращенному графику
• Некоторые пункты могут быть временно закрыты
• Рекомендуется уточнять график работы конкретного пункта

3. Курьерская доставка

• Ограниченное количество курьеров в праздничные дни
• Возможность предварительного согласования времени доставки
• Приоритетная доставка продуктовых и срочных заказов

Рекомендации для отправителей

Планирование отправлений

1. Отправляйте важные заказы до 25 декабря
2. Используйте услугу "Предпраздничная доставка"
3. Учитывайте увеличенные сроки при расчетах

Выбор тарифов

• Экспресс-доставка будет работать с ограничениями
• Экономичная доставка может задержаться
• Доплата за срочность увеличивается

Рекомендации для получателей

Подготовка к получению

1. Заранее отслеживайте статус заказа
2. Будьте на связи по указанному телефону
3. Имейте при себе документы для получения

Хранение заказов

• Срок бесплатного хранения в пунктах выдачи может быть увеличен
• Возможность платного продления срока хранения
• Автоматический возврат отправителю при неполучении

Контакты в праздничные дни

Частые вопросы

Можно ли получить заказ 1 января?

Нет, 1 января все отделения и курьерская служба не работают. Первые доставки возобновляются со 2 января.

Как узнать точный график работы моего пункта выдачи?

На официальном сайте СДЭК в разделе "Пункты выдачи" можно найти актуальный праздничный график для каждого отделения.

Будет ли работать возврат товаров в праздники?

Прием возвратов осуществляется, но обработка может занять больше времени чем обычно из-за праздничного графика.

Запомните, а то забудете