Как закрыть карту Ozon Банк через приложение

Закрытие карты Ozon Банка через мобильное приложение - это быстрый и удобный способ прекратить использование банковского продукта. Рассмотрим пошаговую инструкцию этого процесса.

Подготовка к закрытию карты

• Проверить остаток средств на карте
• Погасить возможную задолженность
• Отменить все активные подписки и платные услуги
• Отвязать карту от платежных сервисов

Пошаговая инструкция

1. Открытие приложения

1. Запустите приложение Ozon на своем устройстве
2. Авторизуйтесь под своим аккаунтом
3. Перейдите в раздел "Финансы" или "Платежи"

2. Переход к настройкам карты

3. Процедура закрытия

• Подтвердите свое решение закрыть карту
• Проверьте остаток средств (должен быть нулевым)
• Подтвердите операцию через SMS-код
• Дождитесь уведомления о закрытии

Важные условия закрытия

Что происходит после закрытия

• Карта сразу перестает работать
• Реквизиты удаляются из приложения
• На email приходит подтверждение
• Возможность выпуска новой карты сохраняется

Возможные проблемы и решения

Если кнопка "Закрыть карту" неактивна:

1. Проверить баланс (должен быть 0 руб.)
2. Убедиться в отсутствии задолженности
3. Дождаться завершения всех операций
4. Обратиться в поддержку через чат

Как вывести остаток средств:

• Перевести на другую карту
• Оплатить покупки в Ozon
• Вывести через систему быстрых платежей

Контакты поддержки Ozon Банка

• Телефон: 8-800-777-59-21
• Чат в мобильном приложении
• Электронная почта: support@ozon.ru

После успешного закрытия карты рекомендуется сохранить подтверждающие документы на случай возникновения вопросов.