Закрытие банковской карты РНКБ через мобильное приложение - это удобный способ прекратить обслуживание карточного продукта без посещения отделения банка. Рассмотрим пошаговую процедуру закрытия карты.
Содержание
Подготовка к закрытию карты
Проверка баланса
- Убедитесь, что на карте нулевой баланс
- Погасите все задолженности, если они есть
- Отмените все подключенные платные услуги
- Закройте автоматические платежи
Необходимые условия
| Условие | Описание |
| Доступ к приложению | Действующий логин и пароль |
| Статус карты | Карта должна быть активна |
| Отсутствие ограничений | Нет арестов или блокировок |
Пошаговая инструкция закрытия карты
Вход в приложение
- Откройте мобильное приложение РНКБ
- Авторизуйтесь с помощью пароля или биометрии
- Перейдите в раздел "Карты"
Процедура закрытия
- Выберите карту, которую хотите закрыть
- Нажмите "Дополнительные операции"
- Выберите "Закрыть карту"
- Подтвердите операцию кодом из SMS
- Дождитесь уведомления о закрытии
Что происходит после закрытия
| Действие | Сроки |
| Блокировка карты | Мгновенно |
| Прекращение услуг | В течение 1 рабочего дня |
| Уничтожение карты | Через 45 дней после закрытия |
Особые ситуации
Если карта привязана к счету
- Счет остается активным после закрытия карты
- Для полного закрытия нужно отдельно закрыть счет
- Остаток средств можно перевести на другой счет
Если карта кредитная
- Погасите полную сумму задолженности
- Убедитесь в отсутствии начисленных процентов
- Закройте кредитный лимит
- Получите справку об отсутствии задолженности
Подтверждение закрытия карты
- Сохраните уведомление в приложении
- Запросите письменное подтверждение в отделении
- Проверьте выписку по счету
- Убедитесь, что карта исчезла из списка активных
После успешного закрытия карты рекомендуется уничтожить физический носитель, разрезав чип и магнитную полосу.
