Как забрать заказ из Золотого Яблока самовывозом

Сервис самовывоза в магазинах "Золотое Яблоко" позволяет быстро и удобно получить ваш заказ без ожидания доставки. В этой инструкции мы подробно расскажем, как оформить и получить заказ через самовывоз.

Оформление заказа с самовывозом

1. Выберите товары в интернет-магазине или мобильном приложении "Золотое Яблоко"
2. Перейдите в корзину и нажмите "Оформить заказ"
3. В способе получения выберите "Самовывоз из магазина"
4. Укажите удобный для вас магазин из списка доступных пунктов выдачи
5. Выберите способ оплаты (онлайн или при получении)
6. Подтвердите заказ

Процесс получения заказа

Подготовка заказа

Получение в магазине

Для получения заказа выполните следующие действия:

1. Придите в выбранный магазин в часы его работы
2. Подойдите к стойке выдачи заказов или к кассе
3. Назовите номер заказа (из SMS/email) или предъявите QR-код из приложения
4. Предъявите документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительские права)
5. Оплатите заказ (если выбран способ "При получении")
6. Проверьте комплектацию заказа
7. Получите чек

Необходимые документы

• Номер заказа (из SMS или email)
• Документ, удостоверяющий личность
• QR-код из приложения (если есть)
• Карта "Золотое Яблоко" (для начисления бонусов)

Часы работы пунктов самовывоза

Важная информация

• Заказ можно получить только в том магазине, который был указан при оформлении
• При получении заказа другим лицом потребуется доверенность
• Перед уходом проверьте комплектацию и состояние товаров
• Возврат и обмен возможны в течение 14 дней при сохранении товарного вида

Преимущества самовывоза

• Бесплатная услуга (без стоимости доставки)
• Возможность сразу проверить товар
• Гибкий график получения
• Дополнительная консультация от сотрудников магазина

Контакты для справок

Если у вас возникли вопросы по вашему заказу, вы можете обратиться в службу поддержки по телефону горячей линии или через онлайн-чат на официальном сайте "Золотое Яблоко".